Kegiatan pelayanan administrasi kependudukan pada kecamatan cikarang barat terdapat beberapa aktivitas pelayanan yang masih menggunakan buku registrasi terutama staf pelayanan yang masih melakukan pelayanan seperti tulisan tangan misalnya pada registrasi pembuatan e-KTP sementara (SUKET), pengajuan pembuatan Kartu Keluarga (KK), pembuatan surat keterangan tidak mampu (SKTM), Surat kematian, akte kelahiran, penduduk datang dan pindah. Metode pengembangan sistem yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode pengembangan sistem dengan model Waterfall dan analisis sistem dengan menggunakan metode analisis Pieces untuk mengevaluasi sistem operasi pada kantor kecamatan cikarang barat, Sistem dirancang untuk memenuhi kebutuhan pada bagian pelayanan administrasi kependudukan.Telah berhasil menganalisa dan merancag sistem informasi pelayanan administrasi kependudukan yang dapat membantu pekerjaan pegawai pada bagian pelayanan administrasi kependudukan.