Pada lingkungan bisnis yang berubah sangat cepat, perlu diimbangi dengan perkembangan perusahaan yang baik. Penilaian kinerja perusahaan bertujuan untuk mengetahui sejauh mana perkembangan perusahaan telah mencapai tujuannya. Perusahaan harus menggunakan metode penilaian yang lebih baik dari metode tradisional. Metode penilaian yang lebih baik yakni Balanced Scorecard. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan gambaran perkembangan perusahaan melalui empat perspektif keuangan, pelanggan, proses bisnis internal serta pertumbuhan dan pembelajaran sehingga menjadi acuan bagi manajemen perusahaan untuk memperbaiki kinerjanya.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memberikan kontribusi tentang penilaian kinerja dengan pendekatan Balanced Scorecard pada PT. Target Kelola Securindo tahun 2013 sampai dengan 2014. Sampai dengan saat ini, PT. Target Kelola Securindo belum mengimplementasikan metode Balanced Scorecard. Oleh karena itu, penelitian ini diharapkan dapat membantu memberikan gambaran kinerja perusahaan.
Penelitian ini menggunakan metode analisis data deskriptif kuantitatif dan deskriptif kualitatif dan metode pengumpulan data studi pustaka dan survei dengan alat kuesioner.
Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa kinerja PT. Target Kelola Securindo pada tahun 2014 adalah cukup.