PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KETEPATAN WAKTU DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. GARUDA TAMA INDONESIA JAKARTA

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KETEPATAN WAKTU DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. GARUDA TAMA INDONESIA JAKARTA APRIYANA DWI CAHYANI Primary Author mixed material bibliography JAKARTA USNI 2018 id Indonesia Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui "Pengaruh Kualitas Pelayanan, Ketepatan Waktu dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. Garuda Tama Indonesia. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kausal, populasi dalam penelitian ini berjumlah 58 responden pelanggan pada PT. Garuda Tama Indonesia, dan teknik sampling menggunakan data primer dan sekunder. Metode analisa data yang digunakan dalam penelitian adalah regresi linier berganda dengan menggunakan software SPSS 21. APRIYANA DWI CAHYANI KUALITAS PELAYANAN Kepuasan Pelanggan KETEPATAN WAKTU NONE Institutional Repository USNI Universitas Satya Negara Indonesia MAN 2018 8180114 Perpustakaan USNI Kampus B (SKRIPSI) MAN 2018 PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KETEPATAN WAKTU DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. GARUDA TAMA INDONESIA JAKARTA 105 2019-02-19 21:23:38 2023-03-13 09:57:42 machine generated