Oka Rizky Bahar Primary Author mixed material bibliography JAKARTA Universitas Satya Negara Indonesia 2023 id Indonesia

Text

Fluktuasi penggunaan telemedicine dapat menjadi acuan untuk terus mengembangkan pelayanan kesehatan jarak jauh. Kepuasaan pasien menjadi standar utama dalam keberhasilan penggunaan telemedicine. Oleh sebab itu penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh analisis pengaruh kualitas pelayanan, biaya, dan sistem telemedicine terhadap kepuasan pasien di salah satu Rumah Sakit Jakarta Selatan. Metode penelitian yang digunakan yaitu desain penelitian kausal. Populasi penelitian pasien di salah satu Rumah Sakit Jakarta Selatan yang menggunakan pelayanan telemedicine. Jumlah sampel 100 responden menggunakan teknik non probability sampling dengan sampling incidental. Instumen penelitian menggunakan kuesioner dengan pengukuran Skala Likert. Analisis data yang digunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara simult Oka Rizky Bahar Manajemen NONE Institutional Repository USNI Universitas Satya Negara Indonesia 8230373 Perpustakaan USNI Kampus A (SKRIPSI) ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, BIAYA, DAN SISTEM TELEMEDICINE TERHADAP KEPUASAN PASIEN (STUDI KASUS PADA SALAH SATU RS JAKARTA SELATAN) 3396 2023-09-29 16:00:16 2023-09-29 16:00:41 machine generated