Memaparkan mengenai pengaruh pemberitaan pelecehan kepada customer oleh driver Grab di media sosial terhadap kepercayaan masyarakat pada ojek online. Penelitian ini menggunakan teori Inokulasi adalah teori yang di dalamnya merupakan proses satu pendekatan dalam persuasi yang bertujuan agar orangorang resisten erhadap argumen persuasif yang dilakukan oleh orang lain. Penelitian ini menggunakan paradigma positivisme, pendekatan kuantitatif, metode penelitian survei dan sifat penelitian eksplanatif. Variabel independen penelitian ini adalah pemberitaan pelecehan, sedangkan variabel dependennya adalah kepercayaan masyarakat. Pengumpulan data menggunakan cluster sampling dengan populasi 5872 orang dan sampel 98 orang.