Memaparkan mengenai Corporate Affairs PT Bank Muamalat Indonesia dalam Menanggapi Krisis dan Mempertahankan Reputasi. Teori yang digunakan dalam penelitian ini teori informasi organisasi. Teori ini mengasumsikan bahwa setiap perusahaan tidak terlepas dari lingkungan informasi dan setiap perusahaan juga tidak dapat dihindarkan dari ketidakpastian
informasi sehingga membutuhkan kegitan untuk mengurangi ketidakpastian informasi tersebut. Penelitian ini bersifat deskriptif kualitatif. Data diperoleh dari hasil wawancara mendalam kepada key informan dan informan melalui observasi non partisipan . Penelitian ini juga memanfaatkan sumber internet dan kepustakaan.