Penyampaian informasi melalui kegiatan pelatihan, tingginya minat terhadap kebutuhan jasa pengiriman barang, mengetahui bagaimana kegiatan Komuninikasi public relation PT.TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR dalam menyampaikan informasi ke internal, sehingga dapat diketahui apa yang membuat perusahaan menjadi perusahaan jasa pengiriman terbaik di indonesia. Dalam melakukan penelitian yaitu dengan metode penulis menggunakan metode Deskriptif kualitatif untuk mendapat data secara konferehensif. Untuk mendapatkan data yang diperlukan penulis melakukan wawamcara dan observasi yaitu dengan melakukan wawancara mendalam dengan informan, dan dalam penilitian ini penulis mengacu pada teori informasi organisasi Teori ini menekankan proses dimana individu mengumpulkan, mengelola, dan menggunakan informasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana informasi terkait produk dan pelayanan dilakukan oleh public relations. PT. TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR sebuah perusahaan yang bergerak di bidang jasa pengiriman, berupaya memberikan pelayanan terbaik hingga mendapatkan kepuasan pelanggan.