Detail Cantuman

Informasi


Akses Katalog Publik Daring - Gunakan fasilitas pencarian untuk mempercepat penemuan data katalog


Text

Komunikasi Pemasaran Digital @cintarasarestociangsana dalam Menbangun Brand Awareness di Instragram

This research aims to analyze the brand awareness of the Instagram account of Resto Cinta Rasa
Ciangsana. Ciangsana Restaurant faces dynamic challenges in the culinary industry. The intense
competition among restaurants and other food service providers demands the need for effective strategies
to differentiate their products and services.
The researcher uses the theoretical framework of Integrated Marketing Communication (IMC).
Integrated Marketing Communication (IMC) is a marketing approach that emphasizes the importance
of coordinating various communication channels so that the message delivered to consumers is received
consistently, clearly, and convincingly in relation to the company and the products or services it offers.
The researcher employs a qualitative research approach. Qualitative research is used to study
subjects in their natural setting, where the researcher acts as the key instrument. Data collection
techniques include interviews, surveys, observations, and documentation. Data analysis is inductive in
nature, and qualitative research emphasizes the meaning behind the findings rather than generalization.
This research focuses on the Instagram account @cintarasarestociangsana as the main subject
in analyzing the digital marketing communication strategies used by Cinta Rasa Resto Ciangsana in
building brand awareness. This account serves as the primary digital channel managed by the
restaurant’s internal team to reach the target audience through various visual content, promotional
narratives, and two-way interactions with consumers.
The research examines the digital marketing communication strategies implemented by the
Instagram account @cintarasarestociangsana in building brand awareness within the competitive
culinary industry. Through a qualitative approach and data collection methods such as interviews,
observations, documentation, and questionnaires, it was found that the strategic and consistent use of
Instagram is the key to strengthening brand awareness. The account effectively utilizes various
Instagram features such as feed, stories, reels, and highlights to deliver brand messages, build two-way
interactions, and enhance customer engagement and loyalty.

 Ketersediaan

#
Perpustakaan USNI Kampus B (SKRIPSI) IKOM 2025
8250308
Tersedia

  Informasi Detail

Judul Seri
-
No. Panggil
IKOM 2025
Penerbit
 : Universitas Satya Negara Indonesia  : BEKASI
Deskripsi Fisik
-
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
IKOM 2025
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

  • Komunikasi Pemasaran Digital @cintarasarestociangsana dalam Menbangun Brand Awareness di Instagram
    Peneliti ini bertujuan untuk menganalisis brand awareness akun Instagram Resto Cinta Rasa Ciangsana. Restoran Ciangsana menghadapi tantangan yang dinamis di industri kuliner. Persaingan sengit di antara restoran dan penyedia layanan makanan lainnya menuntut perlunya strategi yang efektif untuk membedakan produk dan jasa yang ditawarkan. Peneliti menggunakan kerangka teori Integrated Marketing Communication (IMC). Integrated Marketing Communication (IMC) merupakan suatu pendekatan dalam pemasaran yang menitikberatkan pada pentingnya koordinasi berbagai saluran komunikasi, sehingga pesan yang disampaikan kepada konsumen dapat diterima secara konsisten, jelas, dan meyakinkan terkait perusahaan beserta produk atau jasa yang ditawarkan. Peneliti memakai pendekatan penelitian secara kualitatif, penelitian kualitatif merupakan penelitian yang digunakan untuk meneliti di syarat objek yang alamiah, dimana peneliti merupakan sebagai instrumen kunci, teknik pengumpulan data yang dilakukan secara wawancara, angket, observasi dan dokumentasi, analisis data bersifat induktif serta yang akan terjadi penelitian kualitatif lebih menekankan makna dari di generalisasi. Penelitian ini berfokus pada akun Instagram @cintarasarestociangsana sebagai subjek utama dalam menganalisis strategi komunikasi pemasaran digital yang digunakan oleh Cintarasa Resto Ciangsana dalam membangun brand awareness. Akun ini merupakan kanal digital utama yang dikelola oleh pihak internal resto untuk menjangkau target audiens melalui berbagai konten visual, narasi promosi, dan interaksi dua arah dengan konsumen. Penelitian ini mengkaji strategi komunikasi pemasaran digital yang diterapkan oleh akun Instagram @cintarasarestociangsana dalam membangun brand awareness di industri kuliner yang kompetitif. Melalui pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dokumentasi, dan kuesioner, ditemukan bahwa pemanfaatan Instagram secara strategis dan konsisten menjadi kunci utama dalam memperkuat kesadaran merek. Akun ini secara efektif memanfaatkan berbagai fitur Instagram seperti feed, stories, reels, dan highlights untuk menyampaikan pesan merek, membangun interaksi dua arah, serta meningkatkan keterlibatan dan loyalitas pelanggan.