Pengelolaan kesan ini mereka lakukan melalui appearance mereka, dari seragam yang mereka gunakan, make-up, tata rambut, pose sampai dengan manner yang mereka tunjukan saat mereka berinteraksi dengan pengunjung. Pengelolaan kesan yang dilakukan oleh promotional model ini, selain dilakukan secara individu, performance juga dilakukan dalam bentuk tim, hal ini dilakukan untuk menciptakan satu performance yang utuh.