Informasi
Akses Katalog Publik Daring - Gunakan fasilitas pencarian untuk mempercepat penemuan data katalog
Text
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Promosi Terhadap Keputusan Memilih Jasa Bimbingan Belajar Visi Barito Jakarta Selatan
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, harga dan promosi terhadap keputusan memilih jasa bimbingan belajar VISI Barito Jakarta Selatan. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 orang. Desain penelitian ini menggunakan penelitian kausal komparatif, untuk mengetahui pengaruh antara satu atau lebih variabel bebas terhadap variabel terikat. Data dianalisis menggunakan software statistic SPSS 25 for windows. Hasil penelitian ini menunjukkan dalam uji F (simultan) bahwa kualitas pelayanan, harga dan promosi berpengaruh dan signifikan terhadap keputusan memilih. Secara parsial (uji t) variabel kualitas pelayanan dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan memilih. Sedangkan variabel harga berpengaruh negatif dan signifikan terhadap keputusan memilih. Dengan nilai koefisien deteminasi (Adjusted R Square) sebesar 72,8% artinya Keputusan Memilih dapat dijelaskan oleh Kualitas Pelayanan, Harga dan Promosi sisanya 27,2% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini.
Ketersediaan
Informasi Detail
Judul SeriVersi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain