Sebuah organisasi memiliki beberapa bagian yang dikelola oleh sekelompok
manusia. Demi mencapai target dan tujuan, setiap individu harus saling bekerjasama
menjalankan tugas dan tanggung jawab yang diberikan. Kelangsungan organisasi
bertumpu pada hasil kerja yang dijalankan melalui beberapa bagian departemen.
Penelitian ini dilakukan di PT. Karya Bahana Berlian. Sebanyak 100 karyawan terpilih
sebagai responden dengan menggunakan formula Slovin, dengan populasi 135
karyawan. Metode pengumpulan data adalah dengan menggunakan kuisioner.
Penelitian ini menemukan beberapa kesimpulan penting yaitu pertama bahwa
komunikasi, human relation dan pemberian rewards berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kinerja karyawan. Kedua seluruh hipotesis dalam penelitian ini telah terbukti
secara signifikan. Ketiga, variabel rewards mempunyai pengaruh yang paling dominan
terhadap kinerja karyawan dibandingkan dengan variabel lainnya. Implikasi dari
penelitian ini adalah komunikasi, human relation dan pemberian rewards mempunyai
peran yang sama penting dalam meningkatkan kinerja karyawan.