Dengan banyaknya kasus kekerasan yang terjadi di antara pendukung sepak bola beberapa tahun terakhir, pengurus dan anggota suporter harus mengawasi dan memperbaiki kekerasan yang terjadi.
Ketua umum suporter harus selalu berusaha mendorong sikap anti kekerasan melalui komunikasi persuasif. Teori Perubahan Sikap menyatakan bahwa ini sangat terkait dengan penegakkan sikap anti kekerasan dari pendukung. Selain itu, sangat penting untuk menggunakan teori kultural organisasi: organisasi akan baik jika ada budaya yang baik karena anggota suporter adalah organisasi yang dianggap formal.
Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif deskriptif, dan data dikumpulkan melalui observasi dan wawancara terbuka dengan subjek. Selanjutnya, dalam hal teknik pemeriksaan keabsahan data, penelitian ini menggunakan triangulasi sumber. Ini berarti bahwa informasi yang diberikan oleh subjek penelitian mungkin benar atau sebaliknya.
Ketua Koordinator Wilayah The Jakmania Tanah Abang berusaha mendorong sikap anti kekerasan dengan memberikan himbauan sebelum pertandingan, pertemuan, forum, dan nonton bareng. Dalam komunikasi, isi pesan termasuk upaya untuk menanamkan sikap anti kekerasan, melarang menyanyikan dan menggunakan katakata yang berbau rasis, atau menarik simpatisan lawan.