Proses pemesanan sudah menjadi hal yang penting didalam semua usaha, dengan proses yang benar akan membuat perusahaan menjadi terlihat profesional. PT. Navink adalah perusahaan percetakan yang masih belum mempunyai standar operasional dalam melakukan proses pemesanan, administrasi terkadang memberikan nota pemesanan diawal atau di akhir pemesanan, dan pada nota tersebut tidak dicantumkan nomor urut pesanannya, hal tersebut membuat membuat proses pemesanan menjadi tidak teratur karna banyak pesanan yang terdahului. PT. Navink juga tidak mempunyai cara rekapitulasi laporan dan penyimpanan data yang baik, karena masih mengandalkan duplikat nota yang tersimpan pada laci penyimpanan. Selain itu PT. Navink juga belum mempunyai media promosi sama sekali yang membuat PT. Navink tidak banyak dikenal oleh masyarakat. Untuk mengatasi masalah tersebut yaitu dengan cara membuatkan sistem informasi pemesanan jasa percetakan online berbasis web dengan menggunakan PHP dan MySQL, karna selain untuk media promosi, sistem ini dapat membantu jalannya proses pemesanan, rekapitulasi laporan, dan juga penyimpanan data pemesanan