Penelitian dilakukan dalam rangka menganalisis segi perencanaan yang
dilakukan oleh Restoran Opera Blanc dalam menciptakan daya tarik bagi
pengunjung.
Penelitian ini menggunakan metode Studi kasus dan melalui analisis Miles
and Hubberman dapat mengetahui PR dari Restoran Opera Blanc melakukan
perencanaan dan prosesnya dalam menciptakan daya tarik Restoran dimata para
pengunjungnya.
Teknik pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah
Wawancara dan Observasi yang langsung dilakukan oleh penulis.
Hasil penelitian adalah perencanaan komunikasi pemasaran yang
dilakukan oleh PR Restoran Opera Blanc : Mengidentifikasi pasarr dan kebutuhan
konsumen, Menggambarkan dan mengoperasionalisasikan gambaran dari target,
mengevalasi dan kemudian memperoleh hasil berhasil atau tidaknya suatu
Promosi yang sudah diluncurkan.