Saat ini banyak perusahaan yang memiliki masalah dengan karyawan
sehingga hubungannya kurang harmonis. PT Kartell Indonesia menyadari betapa
pentingnya menjaga hubungan dengan karyawan dalam perkembangan suatu
perusahaan. Employee relations menjadi alat komunikasi antar karyawan dengan
manajemen dalam memenuhi aspirasi dan membangun motivasi karyawan dalam
bekerja. Emmployee relations dilakukan melalui berbagai kegiatan di PT Kartell
Indonesia.
Penelitian ini adalah penelitian kualitatif tipe deskriptif yang
menggunakan metode studi kasus, menggali informasi yang akan menjadi dasar
dari rancangan dan teori yang muncul dalam penelitian. Penelitian ini berdasarkan
pada teori Komunikasi Organisasi. Tujuan dari penelitian adalah untuk
mengetahui eksistensi employee relations terkait motivasi dan kinerja karyawan di
PT Kartell Indonesia.
Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa eksistensi employee
relations terkait motivasi dan kinerja karyawan yang diterapkan di PT Kartell
Indonesia berdampak positif terhadap kinerja karyawan yaitu motivasi kerja
meningkat sehingga tercapai kepuasan kerja karyawan.