Penelitian ini dilaksanakan di PT Telkom Akses area operasional Jakarta Barat pada tahun 2018. Waktu penelitian dilaksanakan dari Oktober 2018 sampai dengan November 2018, dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan, lingkungan kerja dan motivasi terhadap kinerja karyawan. Sampel dalam penelitian berjumlah 152 orang yang merupakan karyawan PT Telkom Akses area operasional Jakarta Barat. Jenis penelitian ini adalah uji kausal dimana untuk mengetahui hubungan atau pengaruh antar satu bahkan lebih variabel bebas terhadap variabel terikat. Metode penelitian menggunakan analisi regresi linier berganda dengan bantuan pengelolahan data menggunakan software spss versi 22.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepemimpinan, lingkungan kerja, dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Telkom Akses area operasional Jakarta Barat dengan nilai signifikasi 0,000 < 0,05 dan Nilai F hitung (74,813) > F tabel (2,67). Kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Telkom Akses area operasional Jakarta Barat dengan nilai signifikasi 0,000 < 0,05 dan t hitung (4,436) > t tabel (1,976). Lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Telkom Akses area operasional Jakarta Barat nilai signifikasi0,000 < 0,05 dan t hitung (5,514) > t tabel (1,976). Motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Telkom Akses area operasional Jakarta Barat dengan nilai signifikasi 0,000 < 0,05 dan t hitung (6,253) > t tabel (1,976).